Условия за Използване

Добре дошли в EcoZone Network. Тези условия за използване регулират вашето ползване на нашите услуги и установяват взаимните права и задължения между нас.

Последно актуализиране: януари 2025 г.

1. Приемане на Условията

Чрез достъпване и използване на услугите на EcoZone Network ЕООД, вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези условия за използване. Ако не се съгласявате с някои от условията, моля не използвайте нашите услуги.

Тези условия се прилагат за всички потребители на нашите услуги, включително посетители на уебсайта, участници в йога класове, абонати за онлайн програми и клиенти на консултационни услуги.

EcoZone Network си запазва правото да променя тези условия по всяко време. Промените влизат в сила веднага след тяхното публикуване на нашия уебсайт, освен ако не е посочено друго.

Препоръчваме редовно да преглеждате тези условия, за да бъдете информирани за всички промени. Продължавайки да използвате нашите услуги след публикуване на промени, вие приемате актуализираните условия.

2. Описание на Услугите

EcoZone Network предоставя специализирани услуги в областта на йогата, насочени към хора на възраст 55+ години. Нашите услуги включват разнообразни програми и дейности, адаптирани към нуждите на зрялата аудитория.

Основни Услуги:

  • Групови йога класове в студиа
  • Индивидуални тренировъчни сесии
  • Онлайн йога програми и класове
  • Консултации с квалифицирани инструктори
  • Специализирани програми за различни здравословни потребности
  • Семинари и уъркшопове за здравословен начин на живот

Допълнителни Услуги:

  • Консултации с физиотерапевти
  • Хранителни съвети и диетични планове
  • Медитативни практики и техники за релаксация
  • Групи за подкрепа и социални дейности
  • Образователни материали и ресурси

Всички наши услуги се предоставят с фокус върху безопасността, ефективността и индивидуалния подход. Инструкторите ни са сертифицирани професионалисти с опит в работата с възрастни хора.

Ние си запазваме правото да променяме, прекратяваме или заместваме услуги с предварително уведомление, когато това е необходимо за подобряване на качеството или по други обективни причини.

3. Регистрация и Профил

За да използвате напълно нашите услуги, може да бъде необходимо да създадете потребителски профил и да предоставите определена лична информация.

Изисквания за Регистрация:

  • Да бъдете на възраст най-малко 18 години
  • Да предоставите точна и актуална информация
  • Да поддържате конфиденциалността на вашите данни за достъп
  • Да уведомявате за всякакви промени в личните данни

Отговорности на Потребителя:

Вие сте отговорни за точността на предоставената информация и за поддържане на сигурността на вашия профил. Незабавно ни уведомете за всяко подозрително използване на вашия акаунт.

Медицинска Информация:

При записване за програми може да бъде необходимо да споделите информация за вашето здравословно състояние. Тази информация е строго конфиденциална и се използва единствено за осигуряване на безопасни и подходящи упражнения.

Прекратяване на Профил:

Можете да поискате прекратяване на вашия профил по всяко време. Ние си запазваме правото да прекратим профил при нарушаване на тези условия или неподходящо поведение.

4. Здравословни Съображения и Безопасност

Безопасността и здравето на нашите клиенти са от първостепенна важност. Всички участници трябва да спазват определени правила и препоръки за безопасна практика.

Медицинска Консултация:

Силно препоръчваме консултация с вашия лечащ лекар преди започване на която и да е програма за упражнения, особено ако имате съществуващи здравословни проблеми или принимате медикаменти.

Информиране за Здравословни Проблеми:

  • Уведомете инструктора за всякакви травми или ограничения
  • Споделете информация за хронични заболявания
  • Информирайте за приемани медикаменти, които могат да влияят на упражненията
  • Уведомете за промени в здравословното състояние

По време на Упражненията:

  • Слушайте тялото си и не превишавайте личните си граници
  • Спрете незабавно при болка или дискомфорт
  • Следвайте инструкциите на инструктора
  • Хидратирайте се достатъчно преди, по време и след упражненията
  • Носете подходящо облекло и обувки

Модификации и Адаптации:

Всички упражнения могат да бъдат модифицирани според индивидуалните нужди. Никога не се колебайте да поискате алтернативни варианти или да прекъснете упражнение, което не ви подхожда.

ВАЖНО: Упражненията се практикуват на собствена отговорност. EcoZone Network не носи отговорност за травми или здравословни проблеми, възникнали в резултат от участие в нашите програми.

5. Плащания и Възстановявания

Тази секция урежда финансовите аспекти на ползването на нашите услуги, включително ценообразуване, начини на плащане и политики за възстановяване на средства.

Ценообразуване:

Цените на нашите услуги са ясно посочени на уебсайта и се актуализират редовно. Всички цени са в български левове и включват ДДС, където е приложимо.

Начини на Плащане:

  • Банков превод
  • Плащане с дебитна или кредитна карта
  • Онлайн плащания чрез сигурни платформи
  • Плащане в брой (където е приложимо)

Политика за Възстановяване:

  • 24-часова отмяна: Пълно възстановяване при отмяна най-малко 24 часа предварително
  • Медицински причини: Възстановяване при предоставяне на медицинско обосновка
  • Отменени класове: Пълно възстановяване или пренасочване към друга дата
  • Абонаменти: Пропорционално възстановяване за неизползвани сесии

Забавено Плащане:

При забавено плащане може да бъде наложена такса за просрочване. Достъпът до услуги може да бъде временно ограничен до уреждане на задълженията.

Промени в Цените:

EcoZone Network си запазва правото да променя цените с 30-дневно предварително уведомление. Съществуващите договори остават в сила до тяхното изтичане.

6. Правила за Поведение

За да поддържаме приятна и безопасна среда за всички участници, установяваме ясни правила за поведение, които всички клиенти трябва да спазват.

Общи Правила:

  • Пристигайте навреме за класовете
  • Изключвайте мобилните телефони по време на сесиите
  • Носете подходящо спортно облекло
  • Използвайте лични кърпи и тапички
  • Поддържайте лична хигиена
  • Спазвайте тишината по време на медитация и релаксация

Уважение към Другите:

  • Третирайте всички участници и персонал с уважение
  • Избягвайте силни аромати (парфюми, лосиони)
  • Не комментирайте способностите или изгледа на други
  • Спазвайте личното пространство
  • Подкрепяйте другите в тяхното развитие

Забранени Дейности:

  • Дискриминация или тормоз по какъвто и да е основание
  • Неподходящо физическо или вербално поведение
  • Фотографиране или записване без съгласие
  • Употреба на алкохол или наркотици
  • Агресивно или заплашително поведение

Последствия от Нарушения:

Нарушаването на правилата за поведение може да доведе до предупреждение, временно отстраняване или трайно прекратяване на достъпа до услугите, без право на възстановяване на заплатени суми.

7. Интелектуална Собственост

Всички материали, съдържание и интелектуална собственост, свързани с услугите на EcoZone Network, са защитени от авторски права и други закони за интелектуална собственост.

Защитено Съдържание:

  • Методики и програми за упражнения
  • Видео и аудио материали
  • Писмени ръководства и инструкции
  • Дизайн на уебсайта и мобилното приложение
  • Търговски марки и лога
  • Образователни материали

Разрешено Използване:

Можете да използвате нашите материали единствено за лично, некомерсиално ползване в рамките на закупените услуги. Всякакво друго използване изисква писмено разрешение.

Забрани:

  • Копиране, разпространяване или продажба на материали
  • Модификация или адаптиране на съдържанието
  • Използване за комерсиални цели без разрешение
  • Премахване на авторски права или търговски марки
  • Обратно инженерство на технологии

Нарушения:

Нарушаването на правата върху интелектуална собственост може да доведе до правни действия и искове за обезщетение. Ние активно защитаваме нашите права.

8. Отговорност и Ограничения

Тази секция определя границите на нашата отговорност и установява ограничения за взаимните задължения между EcoZone Network и нашите клиенти.

Ограничена Отговорност:

EcoZone Network предоставя услугите си "както са" и не носи отговорност за резултатите от тяхното използване. Нашата отговорност е ограничена до стойността на заплатените за услугите суми.

Изключения от Отговорност:

  • Травми или здравословни проблеми, възникнали по време на упражнения
  • Косвени, случайни или последващи щети
  • Загуба на данни или лична информация
  • Прекъсване на услуги поради технически проблеми
  • Действия на трети страни

Форсмажорни Обстоятелства:

Не носим отговорност за неизпълнение на задълженията поради обстоятелства извън нашия контрол, включително природни бедствия, военни действия, правителствени ограничения или пандемии.

Застраховка:

Препоръчваме на всички участници да имат собствена здравна застраховка. EcoZone Network поддържа професионална застраховка за отговорност в рамките на българското законодателство.

Възмещение на Щети:

При доказване на небрежност от наша страна, възмещението на щети е ограничено до сумата, заплатена за конкретната услуга, която е причинила щетата.

9. Прекратяване на Услугите

И двете страни имат право да прекратят ползването на услугите при определени условия. Тази секция урежда процедурите и последствията от такова прекратяване.

Прекратяване от Клиента:

  • Можете да прекратите услугите по всяко време с писмено уведомление
  • Възстановяванията се извършват според политиката за възстановяване
  • Неизползваните кредити за класове може да се прехвърлят при определени условия
  • Достъпът до онлайн материали се прекратява със прекратяване на абонамента

Прекратяване от EcoZone Network:

Ние си запазваме правото да прекратим предоставянето на услуги в следните случаи:

  • Нарушаване на правилата за поведение
  • Неплащане на дължими суми
  • Предоставяне на невярна информация
  • Поведение, заплашващо безопасността на други
  • Неспазване на условията за използване

Последствия от Прекратяването:

  • Незабавно прекратяване на достъпа до услуги
  • Изтриване на лични данни след законния период за съхранение
  • Приключване на текущи задължения според договорените условия
  • Запазване на правото за възстановяване на вреди

Преходен Период:

При прекратяване може да бъде предоставен разумен преходен период за завършване на текущи програми или прехвърляне на данни, според конкретните обстоятелства.

10. Приложимо Право и Спорове

Тези условия се уреждат от българското право. Всички спорове, възникнали във връзка с тяхното прилагане или нашите услуги, се разрешават според установените правни процедури.

Приложимо Законодателство:

  • Закон за задълженията и договорите
  • Закон за защита на потребителите
  • Общ регламент за защита на данните (GDPR)
  • Закон за защита на личните данни
  • Другото приложимо българско и европейско законодателство

Разрешаване на Спорове:

Насърчаваме разрешаването на всички спорове чрез преговори в добра вяра. При невъзможност за доброволно разрешение, спорът се предава на компетентните български съдилища.

Медиация:

Преди съдебно производство, може да бъде предприета медиация чрез акредитиран медиатор, ако и двете страни се съгласят с това.

Права на Потребителите:

Като потребител в България, вие имате специфични права, защитени от законодателството за защита на потребителите, които не могат да бъдат ограничени от тези условия.

Валидност на Условията:

Ако някое условие бъде признато за невалидно или неприложимо, останалите условия запазват своята сила. Невалидното условие ще бъде заменено с най-близкото валидно условие със същата цел.

11. Контакт и Финални Разпоредби

За въпроси относно тези условия за използване или нашите услуги, моля свържете се с нас чрез предоставените контактни данни.

Контактна Информация:

EcoZone Network ЕООД

За въпроси относно условията за използване

Работно време: Понеделник - Петък, 9:00 - 17:00

Езикови Версии:

Тези условия са изготвени на български език. В случай на превод на други езици, българската версия има приоритет при тълкуване на условията.

Цялостност на Споразумението:

Тези условия, заедно с политиката за поверителност и политиката за cookies, представляват цялостното споразумение между нас и потребителите относно предмета си.

Влизане в Сила:

Тези условия влизат в сила от датата на тяхното публикуване и се прилагат за всички нови и съществуващи потребители на нашите услуги.